Политика конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных

Настоящий документ определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://a-poisk.ru/ (далее – «Сайт») и одновременно является согласием на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя Сайт и/или отправляя любую форму на Сайте, Я, являясь пользователем Сайта и/или Заказчиком туристских услуг и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в заявке (далее – «Заявка»), свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие на обработку моих персональных данных и персональных данных лиц, указанных в Заявке, Обществу с ограниченной ответственностью «ТК Тревел Таймс» (ИНН 7704447447, ОГРН 5177746181905, адрес: 119034, г. Москва, ул. Остоженка, д. 27, к. 2, помещ. 1/1) (далее – «Оператор», «Агент»).

1. Перечень обрабатываемых персональных данных

1.1. Данные, предоставляемые мной самостоятельно: фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; пол; гражданство; серия, номер и иные паспортные данные; адрес регистрации и проживания; номера телефонов; адрес электронной почты; сведения о лицах (туристах), указанных в Заявке; иные данные, необходимые для подбора и оформления туристского продукта и туристских услуг.

1.2. Данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта: IP-адрес; данные cookie; сведения о технических характеристиках устройства и используемого программного обеспечения; тип и версия браузера; время посещения; маршруты переходов и источники трафика; глубина просмотра страниц и действия на Сайте; пользовательские клики, заполнения полей, просмотры и показы баннеров и видео; идентификатор пользователя, хранимый в cookie; файлы журналов (log-файлы); иные технические данные, автоматически передаваемые сервисами веб-аналитики.

Указанные данные, в том числе собираемые посредством сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics, рассматриваются как персональные данные и конфиденциальная информация в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, настоящего документа (как конкретного, информированного и однозначного согласия), пользовательских соглашений и оферт, а также в целях исполнения заключаемых со мной договоров и требований законодательства Российской Федерации.

3. Цели обработки персональных данных

Цели обработки: подготовка и выбор туристского продукта и туристских услуг; заключение и исполнение договоров о реализации туристского продукта и туристских услуг; оформление проездных документов; бронирование мест в средствах размещения и у перевозчиков; передача данных туроператорам, перевозчикам, средствам размещения и иным исполнителям, указанным в договоре; предоставление информации по оказываемым услугам; исполнение требований законодательства Российской Федерации и запросов уполномоченных государственных органов, включая суды и органы внутренних дел; рассмотрение обращений и претензий.

Дополнительно персональные данные используются для обеспечения функционирования и улучшения работы Сайта, анализа действий Пользователей, ведения статистики посещений, предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности, а также для направления информационных, сервисных и рекламных сообщений в пределах, допускаемых действующим законодательством.

4. Объем и способы обработки персональных данных

Объем обработки: обработка осуществляется в объёме, необходимом для достижения указанных целей и включает в себя любые действия (операции) или совокупность действий с персональными данными, включая, без ограничения: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе трансграничную), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться: Туроператору, перевозчикам, средствам размещения и иным организациям, участвующим в предоставлении туристских услуг; лицам, обеспечивающим исполнение договоров; а также операторам сервисов веб-аналитики и иных интернет-сервисов, используемых Оператором.

В частности, для анализа использования Сайта, статистики посещаемости и улучшения пользовательского опыта Оператор использует программные средства Яндекс.Метрика и Google Analytics, функционал которых позволяет определить уникального посетителя Сайта и формировать сведения о его действиях и предпочтениях.

При использовании Google Analytics обработка и хранение части данных может осуществляться на серверах Google LLC, расположенных за пределами Российской Федерации, в том числе на территории государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Я осознанно и однозначно даю согласие на такую трансграничную передачу моих персональных данных и данных лиц, указанных в Заявке.

6. Cookies и технологии веб-аналитики

Сайт использует cookie-файлы и иные технологии (включая Яндекс.Метрика и Google Analytics) для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения настроек, авторизации, анализа действий Пользователей, формирования статистики и улучшения качества предоставляемых услуг.

Отказаться от использования cookies я могу в любой момент, выбрав соответствующие настройки в браузере. При этом часть функционала Сайта может стать недоступной или работать некорректно.

7. Права субъекта персональных данных

Настоящим Я подтверждаю, что мои права как субъекта персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ, мне разъяснены и понятны. Я вправе требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения моих персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также вправе отозвать согласие на обработку персональных данных.

8. Порядок отзыва согласия

Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а также в части, касающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, таким лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Оператора по почте либо на электронные адреса, указанные ниже. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента получения Оператором такого уведомления.

9. Согласие на рассылку и информирование

Я даю согласие Оператору, Туроператору и иным лицам, участвующим в предоставлении туристских услуг, направлять мне электронные письма, SMS, сообщения в мессенджерах и иные информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона в целях информирования о ходе исполнения договора, предоставления сервисных уведомлений, а также в иных целях, связанных с заключенными и (или) заключаемыми договорами.

10. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся Оператором в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если их хранение более не требуется.

11. Подтверждение достоверности и полномочий

Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Оператору персональные данные являются достоверными и актуальными, а также подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке. Я принимаю на себя обязательство возместить Оператору любые расходы и убытки, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий.

12. Способ хранения согласия

Я согласен с тем, что текст данного согласия, данной мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, хранится в электронном виде в базе данных Оператора и/или на бумажном носителе.

Использование Сайта, а также отправка любой формы Сайта (в том числе формы Заявки) означает мое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности и Согласия на обработку персональных данных.